●本商品は、「hololive production OFFICIAL SHOP」「Geek Jack」での販売を予定しております。

●税込み価格での掲載です。

●場合により、グッズの価格・デザイン含め予告なく変更や中止となる場合がございます。

●不良品以外の返品・交換はできません。不良が発生した場合は各通販サイトのお問い合わせへご連絡ください。

●販売開始時はページへのアクセス集中により、アクセスしづらい場合があります。あらかじめご了承ください。

●商品・販売に関する変更やお知らせは、本公演サイトや公式X (旧Twitter）などでお知らせいたします。

●商品は、後日再販売を行う可能性がございます。

▼各通販サイトでのご購入について
※以下の注意事項を予めご理解・ご了承頂いた上でご購入をご検討頂きますようお願いいたします。

▼販売期間
2024年4月5日（金） 21:00 〜 4月22日（月）18:00

▼hololive production OFFICIAL SHOP発送時期
●先行発送商品 ： 2024年5月中旬頃予定
●受注販売商品 ： 2024年7月中旬～2024年8月中旬予定
※お客様のお受け取り状況によって、お手元に届く日程が前後する場合がございます。

▼Geek Jack発送時期
●受注販売商品：2024年7月中旬～2024年8月中旬予定
※お客様のお受け取り状況によって、お手元に届く日程が前後する場合がございます。

▼先行発送商品に関しまして
●hololive production OFFICIAL SHOPでは先行発送商品を取り扱います。
下記の商品をご購入の場合、2024年5月中旬頃に商品を順次発送いたします。

先行発送対象商品 ：
・応援セット
・ペンライト
・Tシャツ
・フェイスタオル
・BIGうちわ(全13種)
・ペンライトカバー(全13種)
・缶バッジ(全13種)
・ランダムチェキ風カード(全26種)

【注意事項】
●本ライブ先行発送商品以外の商品（本ライブ受注販売商品、その他受注販売商品・在庫販売商品含む）と同じカート内で購入すると、発送期間内での配送ができませんので、あらかじめご了承ください。

●先行発送商品の先行発送をご希望の場合は、他の商品と決済を分けてご購入お願いします。
※送料は決済毎に発生いたします。他注文との送料合算はできませんので、あらかじめご了承ください。

●先行発送商品は数に限りがあり、在庫がなくなり次第販売終了となります。

●hololive production OFFICIAL SHOP国際配送対象エリアにお住まいで、先行発送商品をご購入のお客様は、下記をご確認ください。

○発送・受取について
配送キャリアはDHLとなります。
国際配送につき、国内より到着まで多少お時間がかかる可能性がございます。ご参考までに、USの場合3日前後の着荷予定になります。
受取地域の規則や規制に従ってください。また、ご注文後、DHLからご注文者様へ連絡がまいりますので、必要に応じお客様情報のご提供をお願いいたします。
万が一、ライブ開催日前に商品が受け取れなかった場合の責任は負いかねますので、予めご了承ください。なお、この場合に注文のキャンセル・返金はできません。

○不良について
商品に不良が発生した場合、国際配送につきライブ開催日前に良品のお届けがお約束できない場合がございます。
※その他の注意事項は、当ショップの「特定商取引法に基づく表記」をよくお読みください。
 

●Prices listed include tax.

●Prices and designs may be changed or canceled without prior notice.

●No returns or exchanges can be made with the exception of defective items. If you have received a defective item, please contact the vendor via the inquiry section of the item page.

●At the commencement of sales, access to the aforementioned websites may be impeded due to server traffic congestion.

●Any changes to or announcements regarding items and sales will be posted on the concert website and official X (Twitter) accounts.

●Products may go on resale at a later date.

▼Online Purchases
*Please review the following information before you consider making a purchase.

▼Sales Period
9 PM, April 5, 2024 ~ 6 PM, April 22, 2024 (JST)

▼hololive production OFFICIAL SHOP Shipping Period
●Advance shipping items : The shipping will begin in mid-May 2024.
●Made-to-order items : Estimated around mid-July to mid-August 2024.
*Note that the date of delivery may vary depending on the customer’s receipt status.

▼Geek Jack Shipping Period
●Made-to-order items: Estimated around mid-July to mid-August 2024.
*Note that the date of delivery may vary depending on the customer’s receipt status.

▼Regarding Advance Shipping Items
●hololive production OFFICIAL SHOP will sell items that will be shipped early.
Shipping for orders consisting of the following items is scheduled to commence from mid-May 2024.

Advance shipping items ：
Essentials Pack
Penlight
T-Shirt
Face Towel
BIG Fan(13 types)
Penlight Cover(13 types)
Button Badge(13 types)
Random Polaroid-Style Card(26 types)

[Precautions]
●Orders cannot be delivered within the advance shipping period if other products (pre-ordered concert merchandise, other limited quantity & made-to-order items inclusive) besides advance shipping items are included in the same cart.

●If you would like to have your order shipped earlier, please purchase advance shipping items in a separate order.
*Shipping fees will be incurred for each order. Please note that shipping fees cannot be combined with other orders.

●Advance shipping items are limited in number and sales will end once stock has run out.

●Please review the following information for hololive production OFFICIAL SHOP customers residing in areas eligible for international shipping and wish to buy advance shipping items.

○Delivery and Receipt
The delivery carrier is DHL.
Please note that international shipments may take longer to arrive than domestic shipments. For reference, shipments to the U.S. generally arrive in approximately 3 business days.
Please abide by the rules and regulations for the receiving area. Once orders have been placed, DHL will contact you and ask you to provide any necessary customer information.
COVER Corporation and its vendors will not be held responsible in the event that you do not receive your items prior to the date of the concert. In such cases, orders cannot be canceled or refunded.

○Defects
Should a customer receive a defective item, COVER Corporation and its vendors may not be able to guarantee delivery of the replacement before the concert date due to international shipping.
*For additional precautions, please read carefully the “Legal Information and Notices required by the Act on Specified Commercial Transactions” of this store.